(网经社讯)12月28日消息,美团服务零售近日与连锁美发品牌东方麒麟·潘多拉达成合作。双方将以美团丽人美发行业的“金剪刀”项目为核心,推进线上化经营。该项目旨在帮助连锁美发品牌将线上能力纳入其长期经营体系,并通过系统直连优化运营流程。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)了解,合作将主要围绕预约管理、会员运营和手艺人管理三个环节展开系统直连。在预约方面,通过系统对接,用户可在美团平台直接查看门店及手艺人的真实可预约时间,门店也可统一管理来自不同渠道的预约。在会员方面,系统直连可使线下会员权益在线上平台同步生效,以整合用户资产。在手艺人管理方面,手艺人的履历、作品等信息可从门店系统同步至美团平台进行展示。
目前,东方麒麟·潘多拉已开始运用美团的用户运营能力进行线上触达。据美团方面提供的数据,相关策略运行约一个月,已触达潜在用户约4.6万人,商家券的使用率保持稳定。
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